A négycsillagos, újonnan felújított Hotel Park 3 emeletes, korhűen berendezett épületében 2 lakosztályt, 2 delux, 11 superior és 19 classic szobát alakítottak ki. A mozgássérült vendégek közlekedését lift segíti. Az egész épület nemdohányzó - a Szivarszalon kivételével. A Kabos Gyuláról és Honthy Hannáról elnevezett két lakosztályban két különálló hálószoba, egy nappali, 2 fürdőszoba (az egyik jakuzzival, infrakabinnal, míg a másik hidromasszázs zuhanyfülkével ellátott) található. A delux szobákban a hálószobához egy nappali, valamint egy jakuzzis fürdőszoba csatlakozik, infrakabinnal vagy hidromasszázs zuhanyfülkével.
A tágas superior szobák némelyike erkélyes, parkra néző, a hálószobákhoz itt egy hidromasszázs zuhanyfülkés fürdőszoba csatlakozik. A szobák mindegyikében franciaágy található, és zömében pótágyazhatóak. Felszereltség: fan-coil rendszerű hűtő-fűtő légtechnika, a lakosztályokban és a delux szobákban LCD televízió, minden szobában széf és közvetlen internetes csatlakozási pontok.

A Hotel Eger 177 modern berendezésű, kényelmes szobájának mindegyike klimatizált, többségükben balkonos, fürdőszobájuk kádas vagy zuhanyfülkés. A szobák egy része pótágyazható. Felszereltség: minibár, internet csatlakozási lehetőség, kábeltévé, Pay-tv, telefon, hajszárító.

A szálloda wellness központjában az úszómedence mellett élménymedence, pezsgőfürdő, elhúzható tetővel fedett új építésű élménymedence, gyerekmedence, szolárium, a szaunavilágban finn és bioszauna, valamint gőz- és aromakabin, oxigénnel dúsított sószoba, jégkút, valamint az infrakabin és a fényterápia előnyeit ötvöző kombiszauna kínál felüdülést. A klimatizált fitneszterem a legújabb kardió és kondicionáló gépekkel van felszerelve. A kibővült napozóteraszon kültéri fitneszgépek állnak a mozogni vágyó vendégek rendelkezésére. Igénybe vehetők wellness fürdők, testkezelések, fitnesz és aqua programok, gyógy- és speciális masszázsok (pl. Holt-tengeri sópeeling masszázs, aromás mézmasszázs).

A gyógyászati részlegben tb alapon működő reumatológiai szakorvosi vizsgálatot követően hydro-, balneoterápiás kezelésekre (víz alatti vízsugármasszás, fango), fizikoterápiás kezelésekre (gyógymasszás, gyógytorna, elektroterápia, ultrahangos kezelés) van lehetőség. A gyógyfürdő szolgáltatásokat (gyógymasszás, tangetor, gyógytorna és iszapkezelés) a tb támogatja.

• Wi-Fi vezeték nélküli Internet a szobában (ingyenes)
• Wi-Fi vezeték nélküli Internet a közös helyiségekben (ingyenes)
• Internet használat a szálloda számítógépén (ingyenes)

• OTP SZÉP kártya
• K&H SZÉP kártya
• MKB SZÉP kártya

A Park Hotel Gesztenyés Terasza a városban egyedülálló, 250 fős, gesztenyefákkal övezett terasz étterem. Rossz idő esetén egy része lefedhető. Kiváló helyszínt nyújt látványsütésekhez, grillpartikhoz, esküvőkhöz, céges partikhoz és vevőtalálkozókhoz.

A Hotel Eger földszinti drinkbárja esténként zongoramuzsikával szórakoztatja vendégeit.

A Park Hotel részen exkluzív kínálatot nyújtó kávé- és szivarszalon idézi a 20-as évek hangulatát.

A szállodához tartozik a Szépasszony-völgyben található Istenes Pince, Eger legrégebbi, műemlék pincéje, amely 3 egységből áll, és összesen 170 fő elhelyezésére nyújt lehetőséget. Cigányzenével egybekötött borkóstolásoknak és bortábornok-avatásoknak, valamint különleges vacsoráknak egyaránt kiváló helyszíne lehet.

Az idegenforgalmi adó fizetése 2020. december 31-ig felfüggesztésre került.